Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA DE TRANSPORTE MJD CEUTA, S.L.

1.- Información previa

Las presentes Condiciones de Compra regulan la contratación por parte de los Usuarios de los servicios prestados en el Sitio Web www.weuta.es (en adelante, el “Sitio Web”) titularidad de TRANSPORTE MJD CEUTA, S.L., (en adelante, “TRANSPORTE MJD”), con C.I.F. con N.I.F B51038479, y domicilio social en Explanada Muelle Poniente, área 91, Nave 3, 51002, Ceuta, España.

A los efectos de estas Condiciones de Compra, se entenderá por Consumidor y/o Usuario, todo individuo que, de forma ajena a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión, acceda al Sitio Web con ánimo de disfrutar de los servicios prestados para la adquisición de productos bajo demanda (en adelante, el “Usuario”).

Para cualquier cuestión y/o reclamación Usted podrá contactar a la siguiente dirección de correo electrónico: info@weuta.es.

2.- Aceptación de los Condiciones de compra

La utilización y/o adquisición de cualquiera de los Productos del Sitio Web requieren de la aceptación para el usuario sin reservas de ninguna clase de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Compra, así como a las Condiciones Particulares que, en su caso, rijan la adquisición.

Mediante la aceptación de las Condiciones de Compra, el Usuario se compromete a actuar en todo momento de conformidad con las disposiciones establecidas en el clausulado del presente texto legal. Estas son las únicas Condiciones de Compra aplicables al uso del Sitio Web (sin perjuicio de que para determinados Productos podrán existir condiciones particulares) y sustituyen a cualesquiera otras Condiciones.

No obstante, TRANSPORTE MJD, podrá modificar el sitio web y realizar cambios y/o modificaciones que estime necesarios para el correcto funcionamiento de la web sin previo aviso.

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones de compra, el Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar y adquirir los Productos presentes en el Sitio Web.

3.- Objeto

El presente Sitio Web ha sido desarrollado por TRANSPORTE MJD con la finalidad de permitir al consumidor ordenar la adquisición de productos bajo demanda de distintos proveedores y su envío a domicilio. Los productos que se pueden ordenar son de diversa naturaleza, entre otros, productos informáticos y electrodomésticos, artículos de moda y textil, accesorios, mobiliario (en adelante, los “Productos”).

El sitio web se reserva el derecho a no tramitar ciertos pedidos por razones legales, de orden público o política interna de empresa. Si a pesar de los controles establecidos por TRANSPORTES MJD el usuario tramita un pedido sobre productos ilícitos, ilegales o en contra del orden público, exime de toda responsabilidad al Sitio Web, asumiendo las consecuencias derivadas de sus actos.

El Usuario informará de las características esenciales de cada producto a través de su descripción y/o ficha técnica publicada por el proveedor del producto. A través de la presente disposición se informa de que la ficha técnica está elaborada de conformidad con la información de los proveedores y en ningún caso responderá TRANSPORTES MJD de disconformidad con dicha información porque no está en la esfera de control del Sitio Web.

4.- Funcionamiento del Sitio Web y Obligaciones de los Usuarios

El proceso de compra para los Usuarios implicará que estos tengan en cuenta lo siguiente:

4.1. Registro del Usuario y procedimiento de adquisición de productos

Para proceder a la adquisición de los Productos bajo demanda de los usuarios, el Sitio Web ofrece a los Usuarios la posibilidad de crear una cuenta a través de un formulario online que deberá ser cumplimentado con los datos requeridos en el mismo.

TRANSPORTE MJD facilitará el uso de contraseñas personales al Usuario que se registre como tal en el Sitio Web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a una cuenta de Usuario desde la que se podrán adquirir los Productos.

Los Usuarios deberán utilizar de forma responsable su cuenta de Usuario y conservar de forma adecuada la confidencialidad del nombre de Usuario y/o contraseñas que le permitan el acceso a su cuenta para evitar su uso por terceros no autorizados.

En virtud de lo anterior, los Usuarios deberán notificar de forma inmediata a TRANSPORTE MJD a través del correo electrónico: info@weuta.es cualquier uso indebido de su nombre de Usuario y/o de su contraseña, debido a circunstancias tales como el robo, extravío o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de que TRANSPORTE MJD pueda proceder a su cancelación o bloqueo y/o inhabilitación tan pronto como le conste la indebida utilización de su Cuenta de Usuario.

4.2. Procesamiento de órdenes de compra

  1. El usuario proporcionará información del producto que desea adquirir mediante la aportación de la URL de la página del proveedor que tiene a la venta el producto (web del proveedor) o, en su defecto, rellenará el formulario de pedido con la información relevante sobre el producto: URL del proveedor, precio, gastos de envío en península, etc, y lo añadirá el carrito para poder continuar con el proceso de compra.
  2. Se generarán tantos carritos de compra como productos de distintos proveedores se desee ordenar en la compra bajo demanda, con sus consiguientes tarifas y gastos de gestión.
  3. En los carritos aparecerán los productos encargados junto con los gastos de envío inherentes al proveedor, además de los costes asociados a la operación que haga TRANSPORTES MJD relativos a aduanas, servicio de transporte, etc. Debido a posibles cambios en las condiciones de venta del proveedor, el coste de la operación se podrá incrementar hasta en un 15% que se cargará automáticamente en el método de pago del usuario. Si la variación superara el 15% se requeriría confirmación del usuario para seguir adelante con el pedido o, en su defecto, desistir del mismo.
  4. TRANSPORTES MJD ofrece un plazo de entrega de 48/72 horas hábiles a los clientes desde la entrega de los productos por parte del proveedor a TRANSPORTES MJD. No podemos responder de los plazos de entrega indicados por el proveedor, por tanto, el usuario asume toda responsabilidad relativa al cálculo de los plazos de entrega indicados de ambos operadores.
  5. Si el usuario está conforme con la información contenida en sus carritos podrá pagar el pedido de acuerdo a los medios de pago facilitados por el sitio web. El pedido será revisado por los operadores de TRANSPORTES MJD y recibirá un correo de confirmación del mismo. El contrato se entenderá perfeccionado a la recepción del pago. No caben cancelaciones de pedidos, salvo las exclusiones previstas en estos términos y condiciones. El idioma del contrato será el castellano.
  6. El usuario elegirá una dirección de entrega para la recepción de sus pedidos y se le informará de una fecha aproximada de entrega. No respondemos de los retrasos producidos por el proveedor y/o por otras causas relativas a los trámites administrativos aduaneros, por ejemplo.

4.3. Conducta de los Usuarios en el Sitio Web

Los Usuarios se comprometen a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tengan acceso a través del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento a la legalidad vigente y a las Condiciones de Compra.

En particular, pero sin limitación, cualquier persona que visite el Sitio Web, así como los Usuarios no deberán:

  1. Comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados, ni facilitar al Sitio Web datos identificativos de otro usuario o suplantar a cualquier persona o identidad.
  2. Usar el Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de cualquier tipo.
  3. Provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el Sitio Web, ni tampoco introducirá, ni difundirá maliciosa ni intencionadamente virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Sitio Web.
  4. Descargar, enviar o distribuir de cualquier otra forma contenidos o aplicaciones que puedan vulnerar cualquier legislación en vigor o que supongan infringir cualquier derecho de cualquier parte.
  5. Utilizar las herramientas que TRANSPORTE MJD pone a disposición de los Usuarios para finalidades distintas a las meramente informativas.
  6. Utilizar el Sitio Web para enviar, usar o reutilizar material o que contenga información ilegal, ofensiva, pornográfica, abusiva, indecente, difamatoria, obscena o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de autor, marcas registradas o confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de “spam” y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.
  7. Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio sin un escrito expreso permiso de nosotros.
  8. Promover o fomentar activamente que terceros lleven a cabo cualesquiera de las prácticas anteriores o contribuyan a ello.

TRANSPORTE MJD se reserva el derecho a investigar y denunciar las conductas que supongan una infracción de la legislación vigente a las autoridades competentes, así como a colaborar con éstas en la investigación de dichas actuaciones.

TRANSPORTE MJD se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso al Sitio Web o cancelar la prestación de Servicios en los casos en los que se produzca una utilización incorrecta del Sitio Web.

5.- Disponibilidad de los Productos

Si TRANSPORTE MJD detecta, una vez recibido el pedido del Usuario, que un Producto está descatalogado, o no está disponible, se pondrá en conocimiento del Usuario, que podrá optar por elegir otro producto o la devolución del importe total del pago realizado.

En caso de optar por la devolución, se devolverá el importe previamente pagado a través del medio de pago seleccionado por el Usuario sin dilaciones indebidas. El reembolso efectivamente cursado se comunicará al Usuario por correo electrónico.

6.- Precios y formas de pago de los Productos

6.1. Precios

Los precios de compra vigentes en el momento en que se realiza el pedido son los que aparecen en el Sitio Web del proveedor proporcionados por el usuario, sin perjuicio de las tarifas o gastos de gestión que se incorporen a la operación como consecuencia del servicio prestado por el sitio web.

En el caso de que sea el usuario el que introduzca los precios, este se compromete a insertar el precio correcto y declara conocer que, en caso contrario, el pedido no será tramitado.

En ambos casos, el detalle de los costes de envió del proveedor, así como la tarifa de gastos de gestión, costes de transporte y de trámites administrativos y aduaneros se incluirán desglosado en la orden de compra antes de que esta sea tramitada.

Igualmente, se informa que para el caso que la variación del precio (en la web del proveedor) del producto solicitado sea igual o inferior al 15%, se tramitará el pedido previo cargo de la diferencia en el medio de pago proporcionado por el cliente.

Para el caso que la diferencia de precio del producto sea superior al 15%, se informará al usuario y se solicitará su consentimiento para confirmar el pedido.

6.2. Forma de pago

TRANSPORTE MJD pone a disposición del Usuario el método de pago mediante pasarela de pago, que se indica a continuación:

Pago con tarjeta: VISA, Mastercard, Euro 6000, AMEX, Maestro.

Se encuentran sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades emisoras del medio de pago (emisores de tarjeta y/o emisores de cuentas de pago) ajenas a TRANSPORTE MJD, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no se podrá continuar con el procedimiento de compra iniciado, quedando automáticamente cancelado el pedido, y entendiéndose no realizada la compraventa del Producto solicitado.

Asimismo, el Sitio Web dispone de una plataforma de pago seguro a la que se redirigirá al Usuario para efectuar el mismo.

7.- Plazos, lugar de entrega y extravíos

7.1. Envío y entrega de Productos

La entrega de los Productos se realizará en el lugar indicado por el Usuario en el formulario de la Orden de Compra en los plazos indicados en el proceso de compra: plazo de entrega del proveedor + plazo de entrega TRANSPORTES MJD.

TRANSPORTES MJD no responde del incumplimiento de los plazos de entrega por el proveedor y/o los retrasos ocasionados por trámites administrativos y/o aduaneros o de cualesquiera otros operadores de la cadena de suministro.

TRANSPORTES MJD ofrece un servicio de entrega desde que está a disposición de los productos de 48/72 horas hábiles, no obstante, por causas ajenas a su voluntad dichos plazos se pueden ver incrementados. En cualquier caso, TRANSPORTES MJD entregará los productos en un plazo máximo de treinta (30) días naturales desde que estén bajo su custodia.

Actualmente TRANSPORTE MJD únicamente realiza envíos con destino a Ceuta.

Para acordar cualquier preferencia o circunstancia relacionada con el envío que no haya sido especificada en la Orden de Compra o conocer el estado del envío, el Usuario deberá ponerse en contacto con TRANSPORTE MJD a través de la siguiente dirección pedidos@weuta.es

Asimismo, en caso de que la entrega se realice en un momento en el que el Usuario no se encuentra en la dirección de entrega, TRANSPORTE MJD se pondrá en contacto con el Usuario para acordar una nueva fecha de entrega.

Para el caso que en ese segundo intento de entrega no sea posible, los productos quedarán a disposición del usuario en las dependencias de TRANSPORTES MJD. Si no acude a recogerlo en un plazo improrrogable de 3 meses desde la puesta a disposición, sin necesidad de requerimiento previo, será considerado abandonado y, TRANSPORTES MJD podrá disponer de los mismos.

Si el usuario procede a la cancelación del pedido con menos de 24 horas de antelación a la fecha de entrega indicada, se aplicará un recargo de 50,00 euros al importe total del pedido.

7.2. Envío erróneo

En el caso de que el Usuario reciba un Producto diferente al adquirido, el Usuario deberá tramitar la devolución del Producto recibido de conformidad con lo expuesto en la cláusula 8.1 de las presentes Condiciones Generales de Compra, indicando la circunstancia de que se trata de un envío erróneo. TRANSPORTE MJD se pondrá en contacto con el Usuario a la mayor brevedad para indicarle los pasos a seguir y resolver esta circunstancia a la mayor brevedad.

8.- Cambios, devoluciones, garantías y derecho de desistimiento

8.1. Devoluciones por defectos de fabricación y garantía

TRANSPORTE MJD se compromete a reparar o sustituir los Productos que presentasen defectos de conformidad con lo dispuesto en Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. A los efectos de las presentes Condiciones de Compra, se entiende por defecto de conformidad, la falta de cumplimiento de las especificaciones proporcionadas del producto a la hora de la compra por el Usuario y/ o la falta de idoneidad del bien para destinarse a la finalidad para la que se ha ideado.

En cualquier caso, TRANSPORTE MJD se responsabiliza de la recogida de los Productos en la dirección indicada por el Usuario y de los gastos que el transporte hasta el almacén lleve aparejados.

De conformidad con el Real Decreto-Ley 7/2021, por el que se aprueba la nueva Ley de garantías, se informa a los Usuarios de que el Usuario dispone de un plazo de TRES (3) años a partir del momento de la entrega para que los bienes que presenten un defecto de conformidad se pongan en conformidad mediante su reparación o sustitución.

Si la puesta en conformidad mediante su reparación o sustitución no fuera posible, pondrá esta circunstancia en conocimiento de TRANSPORTE MJD y procederá al reembolso del precio pagado.

Se presumirá que la causa de la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega durante los DOS (2) años siguientes a la entrega. Pasados estos 2 (DOS) años, corresponderá al Usuario probar que esta falta de conformidad proviene de una causa imputable a TRANSPORTE MJD o sus fabricantes y/o proveedores.

Pasados DOS (2) años desde la fecha de factura, los equipos para reparación deberán ser enviados los portes pagados por el Usuario. No obstante, TRANSPORTE MJD pagará al Usuario los portes pagados por el envío y la devolución del Producto reparado, si, una vez examinado el Producto, se determina que la falta de conformidad es causa de un defecto de fabricación y no de un mal uso por parte del Usuario.

TRANSPORTE MJD podrá asumir la reparación o la gestión de ésta respecto de los productos que no se encuentren dentro de la garantía de conformidad con lo dispuesto en la presente disposición, siempre y cuando, el Usuario se haga responsable del pago de los gastos, incluyendo aquellos de envío.

TRANSPORTE MJD se reserva el derecho a comprobar si el defecto ha sido provocado por fallo de fabricación o un uso contrario a lo dispuesto en las instrucciones de uso del Producto por parte del Usuario. Asimismo, TRANSPORTE MJD se reserva el derecho a solicitar a un servicio técnico oficial de la marca la verificación del origen del problema.

Las reparaciones y sustituciones se llevarán a cabo dentro de un periodo de tiempo razonable tras la recogida y evaluación del Producto. No obstante, en función de la disponibilidad de productos sustitutos, así como los gastos y plazos necesarios para efectuar las reparaciones, los plazos pueden variar.

TRANSPORTE MJD informa a sus Usuarios de que, conforme a la legislación, los fabricantes de piezas de repuesto solo están obligados a reparar sus productos durante 10 años desde que dejen de fabricarse. Por tanto, TRANSPORTE MJD se reserva el derecho de no reparar productos cuyo cese de fabricación date de un periodo superior a los 10 años.

8.2. Derecho de desistimiento

Los Usuarios dispondrán de un plazo de catorce (14) días naturales para hacer cambios o devoluciones desde la recepción del producto, de conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Una vez finalizado este plazo, no se aceptarán declaraciones de desistimiento de compras de productos.

Para ejercer su derecho de desistimiento, el usuario puede rellenar el formulario que figura en el Anexo I a las presentes Condiciones, aunque su uso no es obligatorio sí que es recomendable, y enviarlo al correo electrónico: info@weuta.es

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. No obstante, la devolución del dinero está supeditada a la correcta recepción del producto objeto de devolución.

Una vez recibida la correspondiente comunicación por parte del Usuario para ejercitar su derecho de desistimiento, TRANSPORTE MJD procederá a realizar los trámites oportunos para tramitar dicha solicitud.

Quedan excluidos del derecho de desistimiento:

  1. El suministro de bienes o prestaciones de servicios confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente o claramente personalizados.
  2. El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.
  3. El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
  4. El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
  5. El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
  6. El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.

Por otro lado, el ejercicio de desistimiento de los productos dañados, si estos daños han sido originados tras la entrega del Producto por causas imputables al Usuario, estarán sujetos a una disminución de valor resultante.

8.3. Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento, devolveremos todos los pagos recibidos por parte del Usuario sin demora indebida a partir de la fecha en que TRANSPORTE MJD haya podido comprobar que el Producto cumple con los requisitos para ser objeto del derecho de desistimiento. TRANSPORTE MJD procederá a realizar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Usuario para la transacción inicial.

Las devoluciones parciales de un pedido darán lugar al reembolso de la parte proporcional del precio pagado por parte del Usuario por dicho pedido.

Sin embargo, se informa al Usuario de que éste tendrá que hacerse cargo de los gastos de envío del producto objeto de devolución.

9.- Exclusión de responsabilidad

A través de la presente disposición se informa al Usuario de que TRANSPORTE MJD ha implementado medidas de seguridad suficientes para cumplir con los estándares exigibles legalmente y con el nivel de diligencia exigible a un profesional de sus características. Siendo esto así, TRANSPORTE MJD invierte sus mejores esfuerzos en evitar la presencia de fallos, interrupciones, virus o componentes dañinos en el Sitio Web.

Sin embargo, en la medida en que TRANSPORTE MJD no controla todos los factores de los que puede depender la concurrencia de estas circunstancias, no puede garantizar que, de forma excepcional y aislada, puedan afectar a la navegación en el Sitio Web, en cuyo caso TRANSPORTE MJD se compromete a actuar de forma diligente y resolver el problema a la mayor brevedad posible desde que tenga conocimiento.

10.- Protección de datos de carácter personal

TRANSPORTE MJD garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal que los Usuarios facilitan cumpliendo con lo dispuesto en el Reglamento 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”)

En este sentido, se informa a los Usuarios que, en materia de privacidad y protección de sus datos personales, pueden ejercitar los siguientes derechos:

  1. Acceder a sus datos personales;
  2. solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto;
  3. solicitar la supresión de sus datos;
  4. solicitar que se limite el tratamiento de sus datos;
  5. oponerse al tratamiento de sus datos;
  6. ejercer su derecho al olvido; y
  7. solicitar la portabilidad de sus datos. Asimismo, los Usuarios tendrán derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la dirección de correo electrónico info@weuta.es indicando el motivo de su petición.

No obstante lo anterior, para conocer todos los detalles sobre el tratamiento de datos de carácter personal llevado a cabo por TRANSPORTE MJD, el Usuario podrá encontrar la política de privacidad en el siguiente link: política de privacidad.

11.- Modificaciones

La información que aparece en este Sitio Web es la vigente en la fecha de su última actualización. TRANSPORTE MJD se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de este Sitio Web, así como las presentes Condiciones de Compra para adaptarlos a los cambios que pueda sufrir la legislación vigente y/o el funcionamiento del Sitio Web.

12.- Cláusula de salvaguarda

Todas las cláusulas o extremos de estas condiciones de uso deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de las estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por las condiciones de uso.

13.- Jurisdicción y fuero

En caso de controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del Usuario- Consumidor.

14.- Resolución extrajudicial de controversias

En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, la Plataforma informa que, en caso de controversia, el Usuario residente de la Unión Europea podrá acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la relación contractual existente entre las partes.

Si desea acceder a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” puede hacerlo a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

ANEXO I

Modelo de formulario de desistimiento (Sólo debe cumplimentar y enviar el
presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de TRANSPORTES MJD CEUTA, S.L., actuando bajo el nombre comercial TRANSPORTE MJD, con domicilio en Explanada Muelle Poniente, área 91, Nave 3, 51002, Ceuta, España y correo electrónico info@weuta.es.

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:


Pedido el/recibido el (*):

Nombre del Usuario:
Dirección del Usuario:
Firma del Usuario (solo si el presente formulario se presenta en papel)
Fecha: